KLC Alliance - Profil

KLC Alliance ist eine Kooperation von Lea-Cox and Associates, Großbritannien, und IT Process Maps GbR, Deutschland. Gemeinsam haben wir die "Service Management Architektur nach ITIL v3 für IBM Rational (ehemals Telelogic) System Architect" erstellt - somit steht erstmals ein vollständiges, sofort einsetzbares ITIL v3 Referenzmodell für IBM System Architect zur Verfügung.

Lea-Cox and Associates (LCA) ist ein Consulting-Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im Service Management (Schwerpunkte: ITIL, ISO 20000, und Business Service Design). LCA ist Telelogic (Teil der Rational-Division von IBM) Professional Services Partner.

IT Process Maps GbR ist als Produkthersteller vollständig spezialisiert auf die Bereitstellung von Referenzprozessmodellen für die IT-Organisation auf der Basis etablierter Best-Practice-Empfehlungen. Daneben stellt IT Process Maps seit 2007 das IT Process Wiki - das erste deutschsprachige ITIL Wiki - bereit.